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Privacidade e Termos

Aplicativo Lelê — versão 1.0 · Vigente desde 1º de agosto de 2026

Resumo rápido para o responsável: o Lelê guarda apenas o e-mail de quem faz o login e o progresso da criança no app. Não pedimos o nome da criança, não usamos localização, não mostramos anúncios e não vendemos nem compartilhamos dados com ninguém para fins de marketing. Você pode apagar tudo a qualquer momento pelo botão “Excluir Minha Conta”, dentro do menu do app.

1. Quem somos

O Lelê é um aplicativo educativo para crianças em fase de alfabetização, que ensina a ler, escrever e contar de forma lúdica. Este documento reúne os Termos de Uso e a Política de Privacidade do app e é regido pela legislação brasileira, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e a Lei nº 8.069/1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente).

O Lelê é desenvolvido e mantido pela CV-EDUCAÇÃO LTDA, que é a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo (art. 5º, VI da LGPD) e a fornecedora do acesso Premium (art. 2º, I do Decreto nº 7.962/2013):

Razão social
CV-EDUCAÇÃO LTDA
CNPJ
57.133.476/0001-18
Endereço
Rua Dário Antônio dos Santos, 58, casa 02 — Forquilhas
São José/SC — Brasil
Contato
concursosevestibularescv@gmail.com

Use o e-mail acima para assuntos de privacidade, exercício dos direitos do titular (art. 18 da LGPD), dúvidas sobre a compra do Premium e qualquer outra solicitação. Respondemos em até 15 dias.

2. O app é para crianças — e quem aceita é o responsável

O Lelê é destinado ao uso por crianças sob supervisão. A conta é sempre criada por um pai, mãe ou responsável legal, que declara essa condição ao marcar a caixa de confirmação na tela de entrada. Esse consentimento é específico e destacado, como exige o art. 14, §1º da LGPD, e registramos a data em que foi dado para podermos comprová-lo.

Se você não é o responsável legal pela criança, não crie uma conta e não utilize o app.

3. Quais dados coletamos

Seguimos o princípio da necessidade (art. 6º, III da LGPD): coletamos o mínimo para o app funcionar.

DadoPara que serveDe onde vem
E-mail do responsável Identificar a conta, permitir entrar em qualquer aparelho e recuperar o acesso. Login com Google, autorizado por você.
Identificador da conta (UID) Código interno que liga a conta ao progresso salvo. Gerado pelo Firebase Authentication.
Situação do plano (gratuito ou premium) Liberar o conteúdo pago para quem comprou. Gerado pelo app / confirmação de pagamento.
Registro do consentimento Comprovar que um responsável autorizou o uso, como a LGPD exige. Marcado por você na tela de entrada.
Progresso no app Lembrar em que ponto a criança parou, estrelas e conquistas. Uso normal do app.

O que NÃO coletamos

4. Por que podemos tratar esses dados

5. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados. Usamos apenas prestadores de serviço necessários para o app existir, que atuam como operadores:

Esses serviços podem processar dados em servidores fora do Brasil. A transferência internacional segue as garantias do art. 33 da LGPD e as cláusulas contratuais dos fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Se você excluir a conta, os dados são apagados imediatamente dos nossos sistemas. Cópias em backup dos provedores podem levar até 30 dias para expirar por rotina técnica.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Como responsável legal, a qualquer momento você pode:

Exclusão imediata, sem burocracia: abra o menu ☰ dentro do app e toque em “Excluir Minha Conta”. Isso apaga na hora o documento da conta no banco de dados e remove o registro de autenticação. A ação é permanente e não pode ser desfeita. Você também pode pedir por e-mail, e respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O acesso é feito pelo login do Google, sem que o app manipule sua senha. A comunicação é criptografada (HTTPS) e as regras do banco de dados garantem que cada conta só lê e escreve o próprio documento. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

9. Termos de Uso

9.1 Licença

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o Lelê com fins educativos e não comerciais. Os textos, ilustrações, áudios, personagens e o código do app são protegidos por direitos autorais.

9.2 Uso adequado

Você concorda em não copiar, revender, modificar, descompilar ou redistribuir o app ou seu conteúdo.

9.3 Acesso Premium

O Lelê oferece uma parte gratuita e um acesso Premium por pagamento único de R$ 9,90, vitalício, sem assinatura e sem cobrança recorrente. O preço final é sempre o exibido na tela de compra antes da confirmação, já com tributos.

A compra é processada pela Google Play, que emite o comprovante e opera a cobrança. O fornecedor do conteúdo é a CV-EDUCAÇÃO LTDA, identificada na seção 1 desta página. O acesso fica vinculado à conta Google usada na compra e pode ser restaurado sem custo em outro aparelho pelo botão “Já comprei — restaurar”.

Direito de arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias contados da contratação, com devolução integral do valor, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça pelo reembolso da Google Play ou escreva para o nosso e-mail de contato — nós encaminhamos o pedido.

9.4 Sem garantia de resultado

O Lelê é uma ferramenta de apoio ao aprendizado e não substitui acompanhamento escolar, pedagógico ou de saúde. O app é oferecido “no estado em que se encontra”, e podemos alterar ou encerrar funcionalidades mediante aviso.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, atualizaremos a data no topo desta página e, quando a lei exigir, pediremos um novo consentimento na tela de entrada.

11. Contato

Dúvidas, pedidos de acesso ou exclusão de dados: CV-EDUCAÇÃO LTDA (CNPJ 57.133.476/0001-18) — concursosevestibularescv@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

Lelê é um aplicativo da CV-EDUCAÇÃO LTDA. © 2026 CV-EDUCAÇÃO LTDA. Todos os direitos reservados.

Este documento é um modelo padrão adaptado ao funcionamento do Lelê e não constitui parecer jurídico. Antes de publicar comercialmente, recomendamos revisão por um advogado da sua confiança.

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